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原标题:十九大代表杨春敏:关心群众每件小事 让社区生活更美好

党的十九大代表,重庆市沙坪坝区石井坡街道团结坝社区党委书记、居委会主任杨春敏。 特派记者 李文科 摄

华龙网10月24日6时讯(特派记者 徐焱 记者 王玮)“有困难,找杨姐”这是在重庆沙坪坝石井坡街道团结坝社区居民中广为流传的一句话,大家口中的“杨姐”就是社区党委书记杨春敏。作为党的十九大代表,她在人民大会堂现场聆听了党的十九大报告。“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”这句话给杨春敏留下了深刻印象。作为一名社区党务工作者,在她看来,把每个居民的每件小事都处理好了,大家的生活也就更好了。

带头清理公厕 从吃“闭门羹”变为“开门客”

在社区居民眼里,杨春敏就是他们有困难时,随时可以找到的“杨姐”。团结坝社区供图 华龙网发

杨春敏在2005年前还在企业工作,公司破产后来到了石井坡街道团结坝社区,2007年被推选为社区党委书记。

“环境脏兮兮,人心乱麻麻,秩序乱糟糟,问题成堆堆。”这是刚到新岗位时,社区给杨春敏留下的印象。为了做些改变,她决定逐家走访了解情况,可是很多居民不吃这一套,让她吃了不少“闭门羹”。有居民直接告诉她:“什么时候把卫生搞好了,再和我们沟通。”

原来,团结坝社区一开始是企业的家属区,社区环境卫生由企业下属单位专门负责,企业破产后,一下没了管理,环境卫生越来越糟糕,居民意见很大。

“从决定要到社区工作的那刻起,我就把自己定位为为大家服务的角色。”杨春敏说,居民对社区环境卫生不满意,那就先干了再说。于是,她带着工作人员动手清淤除渣,整治卫生死角。社区有个公厕,缺水,没灯,屋顶还漏水,她二话没说,忍着难闻的气味,爬上屋顶修灯,和工作人员花了整整一天时间,将公厕打扫干净。

“这个社区书记还不错。”杨春敏的举动赢得了居民的好感。渐渐地,杨春敏去走访,居民愿意开门请她进去。经过2个多月的走访、调研,她收集到居民关心的热点问题403件,为全面开展工作奠定了基础。

建立网格责任制 让党员干部服务好群众的方方面面

杨春敏经常走访社区居民,询问他们生活中的困难、对社区工作的意见建议等。团结坝社区供图 华龙网发

小区有人张贴“牛皮癣”广告,居民想要申请大病医疗救助、公交线路协调,通知居民水电气欠费情况,团结坝社区的大事小事杨春敏都要操心。她说,想要做好工作,必须了解每一户居民,可一人的力量毕竟是有限的。

2008年的一个夏天,社区居民张阿姨来居委会办理居住证明,刚好来的时候负责办理业务的工作人员去开会了,其他工作人员告诉张阿姨,明天再来。

“居民找我们办事,那是他们遇到困难了,需要帮助了,我们却告诉他明天再来,要是事情非常着急或者第二天有事怎么办?那我们就不是为人民服务,而是让人民添堵了。”杨春敏意识到他们的工作模式存在问题。

有问题就要面对,并且立刻寻找解决办法,这是杨春敏的办事风格。在她牵头带领下,社区所有楼栋进行了分组,每组交由一名党员干部负责。党员干部除了要完成自己的本职工作外,还要负责所管辖范围内的环境卫生、居民情况、市政设施等问题。

杨春敏说,这样就相当于把社区划分为网格,每个网格都有相应的负责人,如果居民来办事办证,社区工作人员不在时,网格负责人就必须顶上。这样才能照顾到每一户老百姓,让老百姓更信任党员干部。

现在,团结坝社区每个楼栋门口处都会张贴一张贴心牌,上面会有社区干部、居民组长、派出所、医院等联系方式。前段时间老胡家的水龙头坏了,家里漏了好多水,他自己生病,妻子又弄不来,看了到贴心牌上网格负责人的联系方式后,老胡找来负责人帮忙,又是联系水电工,又是帮忙打扫,终于解决了问题,让老胡一家省了不少心。

当选十九大代表 要让居民生活更美好

“全党同志一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心,永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,继续朝着实现中华民族伟大复兴的宏伟目标奋勇前进。”十九大报告中的这段话,让杨春敏感触很深。

“感觉回去后,又有许多事可以做了。”杨春敏说,自己的干劲儿更足了。现在社区的变化大家都看到眼里,但是在老旧社区管理、市政设施等方面还面临着挑战,而这些点点滴滴都关系到老百姓的生活品质,回去后要更加深入了解问题所在,群众所需。“要更加深入地了解群众、熟悉群众,做他们的贴心人,他们才会信任你,才能做好工作。”

除了精准了解每户居民的情况外,杨春敏说,还要更加注重基层党组织的建设。社区是大家的社区,只有党员干部的思想觉悟提高了,党组织才会有凝聚力,才会有战斗力,才能更好地发挥每位党员的作用,把社区建设得更美好。

作者:徐焱 王玮返回搜狐,查看更多

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来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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